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如何做好交接班 交接班会议需要用的技巧

网友投稿2023-08-16美食美味人已围观

今天给各位分享如何做好交接班的知识,其中也会对交接班会议需要用的技巧进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

交接班会议需要用的技巧

从一生的角度上来说,

我们一生会换4~5个工作。

从每一份工作的角度上来说,

我们很有可能工作不止一个岗位。

只要换工作、换岗位,

势必会涉及到工作交接。

因此,在工作交接的过程中,

你一定要做到这5点,

否则很有可能会吃大亏。

第一,表态同意、先做承诺

工作内容的交换,

其实都是我们的领导作出的决策。

否则,我们自己是没有办法选择什么岗位。

因此,在交接工作的时候,

如果是在会议上,

那么这个时候,我们需要先表态,

“坚决支持,这次工作的调动”

然后,作出承诺,尤其是工作交接的上的。

“在新的岗位,我会一如既往的把工作做好”

“目前手中的工作,我将会尽快和XX交接,并帮助XX尽快熟悉”

其实这样表态,

把我们的态度表明了,

那么交接的时候,自然别人也要相应的表示。

而且,别人也无法说我们交接工作暗中搞鬼。

其实就是提前打预防针。

第二,肯定同事的成绩,埋伏笔

表态之后,并没有说完,

还要说些话,这样交接工作才会顺利。

其实要分两个点:

首先一个点,就是

突出之前岗位上同事的工作成绩,比如:

“XX同志,在XXX岗位的工作成绩非常突出”

总之就是对他一阵捧,同时也是释放我们的善意。

其次一个点,就是

强调自己不懂要向对方学习,比如:

“在XX工作方面,XX同志是前辈,我有很的地方需要像XX学习。”

其实意思就是,别以为交接就不管事的,

好多东西还是要找他的,这就是埋伏笔。

综合起来,就是先捧一阵,

然后再侧面提要求,

对方多半不会拒绝的。

第三,划清界限,明确对方工作做什么

涉及到具体工作的交接。

那么,你一定要明确,

对方现在做什么工作,

本职工作是什么,

所谓的交接、移交,

到底是这个人所有的事情交给我们,

还是说,这个人的本职工作交给我们。

这一定要搞清楚,

否则,贸然交接,

我们把本不要我们做的事给承接下来了。

做或许是小事,

但是接下来容易,推出去可就难了。

甚至来说,也要防止其他人利用我们对现有工作不熟悉,

借机把一些事情安排给我们做,

还说这是我们分内的事,

我就吃过这种亏。

第四,材料文件交接清楚

工作的交接不光是做什么要交接,

而且这个事怎么做也要说清楚。

当然,最为重要的就是文件材料的交接。

因为只要是工作,

执行过程,必然会产生文件。

文件的管理,也是工作内容的一部分。

如果说,文件交接不清楚,

那么一旦少了,最后责任全部在你头上。

这就像财务账款交接,

一定要当面点清楚,

否则,你不清点,最后交接了,

少了钱,就算全部算你的责任。

第五,没做完的事儿尽量少接

工作中的事,分三个部分。

做完的、正在做的和没开始做的。

一般情况下,做完的事,交接文件。

没开始做的事,交接工作流程和执行方法。

而那些正在做的事情,

最好是不要交接,

因为,从我们自己个人角度上来说,

我们新接手工作,对很多还不熟悉,

别人干了一半的事,交给我们来做,

做好了没什么,一旦出错了责任全在我们。

而且,这种半路交接的事,是最容易出错,

关键是我们还不知道怎么做。

从公司的角度上来说,

原来的员工,已经做了一半,

那么在没有出现问题的前提下,中途换人,

极易把事情搞砸,给公司带来损失。

因此有这两条理由在,

遇到工作交接中,对方还有事情没做完,

那么你完全可以借此找领导,让对方做完再交接。

这其实是我们自保的手段。

别看工作交接,

就是告诉对方什么事那么简单。

我们自己在交接的时候,

要多问、多记、多想,

这样才能快速的接手新工作。

而我们在交接给对方的时候,

经可能的把事情说清楚。

因为,交接工作的时候,

最能够看出一个人是否厚道。

交接班有何规定

交接班制度

1.交接班制度是护理工作连续性的重要保证。

2.各班护士应严格遵照护理管理制度,服从护士长安排,坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时地进行。

3.交班前,组长和当班责任护士应检查医嘱执行情况和危重患者护理记录,重点巡视危重患者和新入患者,在交班时安排好护理工作。

4.每班必须按时交接班,接班者提前15min到科室,交接患者、护理记录、医嘱执行和物品(急救车、麻醉药品等)。对患者情况和病情观察、护理要交接清楚。

5.上一班责任护士必须在交接班前尽量完成本班各项护理工作,处理好用过的器械物品和床边各种引流物品,为接班者做好工作提供便利条件及用物准备,如消毒敷料、试管、标本瓶、注射器、常备器械、被服等,以便于接班者工作。遇有特殊情况,必须做详细交代,与接班者共同做好工作方可离去。

6.早交班的方式可以是在护士之间进行,也可以是全病区医护联合交班。为减少夜班护士持续工作时间,医护早交班内容可以由日班组长接班后传达。医护联合交班时,日班组长或夜班护士报告病情,全体人员应严肃认真听取。之后由护士长或组长带领A班和N班护士共同完成床边交接班。床边交接班要避免走过场。

7.其余班次除详细交接班外,均应共同巡视病房,进行床边交接班。

8.交班内容包括:

①患者总数,出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数,请假、外出人数,以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术前后或有特殊检查处理、有行为异常、自杀倾向的患者的病情变化及心理状态。

②医嘱执行情况,重症护理记录,各种检查标本采集及各种处置完成情况,对尚未完成的工作,应向接班者交代清楚。

③查看重点患者,如新入、当日手术或术后3天患者、危重患者、特殊检查治疗用药患者、有多重耐药菌感染患者,昏迷、瘫痪等危重患者有无压疮,以及基础护理完成情况,各种导管固定和通畅情况。

④贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品、器械、仪器的数量、技术状态等,并签全名。

⑤交接班者共同巡视检查病房是否达到清洁、整齐、安静的要求,检查各项工作的落实情况。

9.交班中如发现病情、治疗、器械、物品交代不清,应立即查问。接班时如发现问题,应由交班者负责;接班后如因交班不清,发生差错事故或物品遗失,应由接班者负责。

10.责任护士或组长填写“病房护理交接班日志”。“病房护理交接班日志”的书写要求字迹整齐、清晰,重点突出。护理记录内容客观、真实、及时、准确、全面、简明扼要、有连贯性,运用医学术语。进修护士或实习护士书写护理记录时,由带教护士负责修改并签名。

七不接(患者数不准、病情不清、床铺不洁、患者皮肤不洁、管道不通、各项治疗未完成以及物品数量不符不交接)。

交接班的八个要素

1.“五清”即:看清、讲清、问清、查清、点清;

2.“两交接”即:现场交接和实物交接;

现场交接:指现场设备(包括二次设备)经过操作方式变更或检修,所做安全措施,特别是接地线,设备存在缺陷,保护的停复役、变更和定值更改,信号装置情况,要在现场交接清楚。

实物交接:指具体物件如:文件通知、公用工具用具、仪器仪表等物件要交接实物,不能只进行帐面交接。

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